お客様との約束promise

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お客様に安心して頂くためのSPSのお約束

1.自社職人による高い品質で仕上がりに妥協しない塗装をお届けします。
妥協しない塗装
私たちは、塗装という仕事に誇りを持っています。始めたきっかけは楽しそうっだったからとか、親がペンキ屋だったからとか、ひとりひとり違いますが目指しているゴールはみんな一緒です。それは、地元の建物を守り、安心して暮らせる町にしたいという思いです。
大切なお住まいを大切に扱う。当たり前のことですがそれを当たり前に継続していくことが何より大事なことなのだと思います。 ずっと住み続けるお住まいだからこそ工事直後のきれいさだけでなく5年後、10年後、そしてお孫さんの代まで長持ちするような塗装をお届けします。
2.徹底されたマナーで施工前、施工中も安心してお過ごしできるよう配慮いたします。
徹底されたマナー
近所の子供たちから「おはようございます!」と元気な声。気持ちのいい挨拶は心が軽くなり、元気をもらえますよね。私たちは、それに負けないくらいの作業前のご挨拶、近隣の皆様へのご挨拶を徹底しています。また、工事中は作業の進み具合がわかりづらいこともあるかと思います。そこで、毎日の作業内容を工事報告書でご説明します。不在の場合はポストにお入れしますので帰宅後いつでもご確認できます。
お客様がいつもと変わらぬ生活を送れるよう配慮します。
3.施工後も安心です。保証書(最大10年保証)をお渡しして万が一の不具合にも即対応いたします。
保証書(最大10年保証)
工事が終わればそれっきり。私たちはそのようなことは致しません。塗装工事は数あるリフォームの中でも特に不具合の出やすい工事です。私たちは嘘や大げさなことは言いたくありませんので正直に話します。塗装工事は、どんなに一生懸命丁寧に作業しても、人がやることなので不具合が起こる可能性は0ではありません。なので、SPSでは最大で10年間の工事保証書をお渡ししております。この工事保証書は単なる紙ではなく次回のメンテナンスまでしっかりお付き合いをするという感謝と、約束の証です。万が一、不具合があったとしても電話一本で素早く対応いたします。
それが私たちを信頼して頂いた方への「誠意」です。